Gå til innhold
home chevron_right  Introduksjon til Assist

Introduksjon til Avonova Assist

Avonova Assist er et helhetlig pakketilbud til bedrifter som ønsker å ta vare på sine ansatte i alle deler av arbeidsforholdet.

 

Din digitale konto: Avonova Digital

Avonova Digital er en nettbasert portal som er inkludert i Assist. Den fungerer som en inngang til tjenestene du har tilgang til via avtalen. 

Med Avonova Digital kan forhold knyttet til medvirkning på arbeidsplassen forenkles og forbedres. Vi anbefaler derfor at du gjør deg kjent med funksjonaliteten. For å få tilgang til Avonova Digital må du følge instruksjonene du har mottatt på e-post fra kundesenter@avonova.no

Bedriftshelsetjeneste

Som Assist-kunde har du avtale med Norges ledende leverandør av bedriftshelsetjenester.

Bedriftshelsetjenesten er en fagkyndig og rådgivende tjeneste innen forebyggende HMS-arbeid.
Tjenesten skal bistå både arbeidsgiver og arbeidstakere med å følge opp arbeidsmiljøet i virksomheten.

Helsekontroll: Arbeidshelse og livsstil

Assist-avtalen inkluderer ulike fysiske helsekontroller. Hensikten med en helsekontroll er å kartlegge, forebygge og hindre utvikling av arbeidsrelaterte helseskader.

I en rekke bransjer plikter arbeidsgiveren din å tilby eller å gjennomføre helsekontroll. Dette avhenger av hvilken bransje du tilhører, og hvilken risikoeksponering jobben din medfører.

Helsekontroller utføres hos ditt lokale Avonova-kontor. Helsekontrollene gjennomføres så ofte som risikoforholdene tilsier det, minimum hvert tredje år. 

Din faste kontaktperson: Assist-rådgiveren

Som Assist-kunde har din bedrift tilgang til en egen rådgiver, som samarbeider med dere for å gjøre arbeidshverdagen din enda bedre. Vårt team med rådgivere har bred erfaring med HMS relaterte spørsmål, så vel som spørsmål knyttet til lovkrav og leveranser.

Målet vårt er å bidra til økt medvirkning, en tryggere arbeidsplass for deg, og om mulig; at dere blir enda stoltere av jobben dere gjør sammen!

Deres rådgiver bistår også med å koordinere tjenester fra deres lokale bedriftshelsetjenestekontor.

Assist Helsehjelp

Tjenestene i Assist Helsehjelp levers av Eyr. Med Eyr kan du bestille og gjennomføre lege- eller psykologtimer, og du kan også bestille vaksiner som kan settes i apotek. Alle tre tjenestene kan bestilles direkte uten henvisning.  

Assist Helsehjelp tilbyr: 

- Rask hjelp ved sykdom, skade eller psykiske plager 
- Trygghet på ferier og forretningsreiser 
- Gode medisinske råd 
- Legeerklæring og henvisninger når det er nødvendig 

Alle tjenestene er kostnadsfrie både for deg og din husstand, dvs barn, kone/mann, bror/søster, mor/far, som bor under samme tak.  

Få tilgang til Eyr gjennom nettleseren her eller last ned Eyr-appen fra App Store eller Google Play.  

Første gang du benytter tjenesten må du registrere ditt medlemskap hos Avonova under "Min konto", og legge inn koden "Assist" for tilgang. Klikk her for veiledning

Har du spørsmål?

Avonova kundeservice nås på kundesenter@avonova.no eller 48 08 08 08

Digital kosthold- og treningsveileder

Nå får alle Assist kunder en personlig kosthold– og treningsveileder rett i lomma!
Veilederne hos Entirebody har lang erfaring med å hjelpe mennesker på veien mot en bedre helse, og nå vil de gjerne hjelpe deg.

Last ned EntireBody via App Store eller Google Play

Krisetelefon

Krisetelefonen er en døgnåpen tjeneste som er bemannet av helsepersonell med spesialkompetanse innen krisehåndtering.
Vi tilbyr rask støtte rundt de psykiske aspektene ved kriser.

Hensikten med tjenesten er i første rekke å gi råd og veiledning rundt situasjonen som er oppstått.

Krisetelefonen nås på 810 024 00 og tjenesten kan benyttes av alle i bedriften.

Dersom det er behov for utrykning i forbindelse med en oppstått krisesituasjon kan det medføre ekstra kostnader.

Kurs og læring

Vårt mål er å hjelpe deg til å bli trygg i din rolle enten du er medarbeider, tilhører vernetjenesten eller er leder i din bedrift. Som bruker av Assist har du tilgang til et utvalg av kurs, og ukentlig holder vi fastsatte webinarer som du er velkommen til å delta på.

Du finner en oversikt over våre kurs her. 

Som Assist-kunde har din bedrift mulighet til å delta på de lovpålagte kursene «HMS-kurs for ledere» og «Grunnkurs i arbeidsmiljø» med inntil 12 deltakere i løpet av avtaleperioden. Ønsker dere å delta med ytterligere deltakere gis det 25 prosent rabatt på kurs for bedrifter som har Assist-avtale. 

Vi bistår med påmeldinger, og kan nås på telefon 48 08 08 08

Kundeservice

I tillegg til bistand rundt faktura, kurs og digital veiledning, dekker også vår kundeservice rådgivning knyttet til sykefravær og arbeidsrett. 

Telefon: 48 08 08 08
E-post: kundesenter@avonova.no